Mở quầy nạp ngay sau khi đăng nhập — bạn sẽ thấy danh sách phương thức thanh toán nội địa được cấu hình sẵn cho tài khoản của mình. Chọn ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ, nhập số tiền theo đúng mức hiển thị trong giao diện, rồi xác nhận.
Đăng nhập và mở quầy nạp
Sau khi đăng nhập, chọn mục nạp tiền trong trang tài khoản của bạn để xem các phương thức đang hoạt động.
Chọn ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ
Chọn đúng phương thức bạn muốn dùng. Thông tin cổng thanh toán sẽ hiển thị ngay sau khi bạn chọn.
Nhập số tiền và xác nhận
Điền số tiền theo giới hạn hiển thị trên màn hình, kiểm tra lại rồi bấm xác nhận để tiến hành giao dịch.
Số dư vào tài khoản của bạn
Khi giao dịch hoàn tất, số dư cập nhật trong tài khoản. Lưu mã tham chiếu để đối chiếu nếu cần.
RÚT TIỀN VỀ VÍ
Rút tiền về ví của bạn
Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản sxmb123 và chọn phương thức nhận tiền — hiện hỗ trợ ZaloPay và thẻ ghi nợ nội địa. Nhập số tiền cần rút theo mức được phép hiển thị trên giao diện.
Mở mục rút tiền
Vào trang tài khoản, chọn rút tiền để xem phương thức và mức rút đang áp dụng cho tài khoản của bạn.
Chọn phương thức nhận tiền
Chọn ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ tùy thuộc vào ví bạn đã liên kết và muốn nhận tiền về.
Nhập số tiền và hoàn tất xác minh
Điền số tiền, sau đó làm theo các bước xác minh ví hoặc tài khoản nếu hệ thống yêu cầu thêm thông tin.
Theo dõi trạng thái lệnh rút
Kiểm tra lịch sử giao dịch để biết trạng thái lệnh rút. Lưu mã tham chiếu để liên hệ hỗ trợ khi cần.
XÁC MINH TÀI KHOẢN
Kiểm tra và xác minh thông tin tài khoản
Một số tính năng trong tài khoản sxmb123 — đặc biệt liên quan đến rút tiền — có thể yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh danh tính hoặc xác nhận ví thanh toán.
Mở trang thiết lập tài khoản
Vào phần cài đặt hoặc hồ sơ tài khoản để kiểm tra xem các bước xác minh nào đang chờ hoàn tất.
Làm theo đúng các trường hiển thị
Mỗi bước xác minh liệt kê rõ thông tin cần cung cấp. Chỉ điền những gì hệ thống yêu cầu tại thời điểm đó.
Xác nhận ví thanh toán của bạn
Nếu hệ thống yêu cầu xác minh ví ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ, làm theo hướng dẫn xuất hiện trực tiếp trong bước đó.
Liên hệ hỗ trợ nếu gặp lỗi
Khi một bước xác minh không hoàn tất được, liên hệ hỗ trợ qua kênh được đăng trong tài khoản và mô tả lỗi cụ thể bạn gặp.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Các kênh nạp rút được cấu hình tại sxmb123
cấu hình các kênh thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn dễ dàng nạp và rút tiền ngay trong tài khoản.
ZaloPay
Ví điện tử ZaloPay được xác nhận hoạt động trên sxmb123. Liên kết ví trong tài khoản để nạp và rút tiền thuận tiện từ điện thoại.
Thẻ ghi nợ nội địa
Thẻ ghi nợ do ngân hàng Việt Nam phát hành được hỗ trợ. Điền đúng thông tin thẻ theo các trường hiển thị trong quầy thanh toán.
MoMo
MoMo có thể khả dụng tùy cấu hình tài khoản. Kiểm tra trong mục nạp tiền để xem ví này có hiển thị trong danh sách của bạn không.
Viettel Money
Viettel Money là lựa chọn ví điện tử dành cho tài khoản được cấu hình phù hợp. Xem thêm trong quầy nạp rút của tài khoản bạn.
ĐỐI CHIẾU GIAO DỊCH
So sánh lịch sử ví với số dư tài khoản
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút qua sxmb123 đều sinh ra một mã tham chiếu riêng — mã này xuất hiện cả trong lịch sử tài khoản sxmb123 và trong ứng dụng ví ZaloPay hoặc thẻ ngân hàng của bạn. Khi hai mã này khớp nhau, giao dịch được coi là đã đối chiếu thành công.
Mã tham chiếu giao dịch
Sau mỗi lần nạp hoặc rút, mã tham chiếu được tạo ra và hiển thị trong lịch sử tài khoản sxmb123. Lưu mã này để dùng khi cần đối chiếu hoặc báo cáo sự cố với bộ phận hỗ trợ.
Nhãn trạng thái giao dịch
Mỗi giao dịch trong lịch sử có nhãn trạng thái riêng — chờ xử lý, đang xử lý hoặc hoàn tất. Kiểm tra nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ vì trạng thái chờ xử lý là bình thường ở một số thời điểm trong ngày.
Lịch sử tài khoản sxmb123
Trong trang tài khoản của bạn, mục lịch sử giao dịch liệt kê toàn bộ lần nạp và rút theo thứ tự thời gian. Dùng bộ lọc ngày để tìm giao dịch cụ thể khi cần đối chiếu với sao kê ví.
Bằng chứng cần giữ lại
Chụp màn hình xác nhận từ ZaloPay hoặc ngân hàng ngay sau giao dịch. Nếu có sự chênh lệch giữa ví và tài khoản, ảnh chụp này là tài liệu cần thiết khi làm việc với hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN
Bảo vệ giao dịch và tài khoản của bạn
Trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào, hãy xác nhận rằng bạn đang truy cập đúng địa chỉ sxmb123 — không nhập thông tin tài khoản trên bất kỳ trang nào có tên miền khác, dù giao diện trông giống nhau.
Kiểm tra tên miền trước khi đăng nhập
Luôn truy cập sxmb123 trực tiếp từ thanh địa chỉ trình duyệt. Không nhấp vào đường dẫn trong tin nhắn không rõ nguồn gốc — đây là bước đơn giản nhất để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn.
Xác minh ví đúng cách
Liên kết ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ chỉ qua giao diện tài khoản sxmb123 sau khi đăng nhập. Không chia sẻ thông tin ví qua bất kỳ kênh chat hay email nào bên ngoài hệ thống của chúng tôi.
Quyền sở hữu ví thanh toán
Ví và thẻ dùng để nạp rút tiền phải thuộc sở hữu của chính bạn. Hệ thống đối chiếu thông tin chủ ví với tài khoản đã đăng ký — dùng ví của người khác có thể dẫn đến yêu cầu xác minh bổ sung.
Kênh hỗ trợ được đăng công khai
Nếu gặp giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ có vấn đề với tài khoản, liên hệ hỗ trợ qua đúng kênh được đăng trong trang tài khoản của bạn. Không liên hệ qua các tài khoản mạng xã hội hoặc số điện thoại không được xác nhận.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều bạn hay hỏi về nạp rút tại sxmb123
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều bạn đặt ra khi thực hiện giao dịch lần đầu hoặc khi gặp sự cố nhỏ trong quá trình nạp rút tại sxmb123. Mỗi câu trả lời phản ánh đúng quy trình hiển thị trong tài khoản — không có thông tin phỏng đoán.
Tôi có thể nạp tiền qua ZaloPay trên điện thoại không?
Hoàn toàn có thể. Mở tài khoản sxmb123 trên trình duyệt điện thoại, vào quầy nạp tiền và chọn ZaloPay. Hệ thống sẽ chuyển bạn sang ứng dụng ZaloPay để xác nhận giao dịch trực tiếp — không cần thao tác thêm trên máy tính.
Tôi vừa nạp tiền nhưng số dư chưa cập nhật, phải làm gì?
Trước tiên, kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản sxmb123 để xem trạng thái lệnh nạp. Nếu trạng thái vẫn là chờ xử lý sau một thời gian, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu giao dịch và ảnh chụp màn hình xác nhận từ phía ví.
Mức nạp tối thiểu là bao nhiêu?
Mức nạp tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong giao diện quầy nạp tiền của tài khoản bạn, tùy theo phương thức thanh toán bạn chọn. Chúng tôi không công bố một mức cố định vì con số này có thể thay đổi theo cấu hình tài khoản và phương thức.
Tôi cần xác minh tài khoản trước khi rút tiền không?
Một số tài khoản cần hoàn tất bước xác minh danh tính hoặc xác nhận ví trước khi lệnh rút được duyệt. Hệ thống sẽ thông báo và hiển thị các trường cần điền ngay khi bạn thực hiện lệnh rút — làm theo đúng những gì màn hình yêu cầu.
Tôi có thể rút tiền về thẻ ghi nợ khác với thẻ đã dùng nạp không?
Thông thường, ví hoặc thẻ dùng để rút tiền cần khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Nếu bạn muốn đổi phương thức rút, vào mục thiết lập ví trong tài khoản và làm theo các bước xác minh quyền sở hữu ví mới.
Lịch sử giao dịch của tôi lưu được bao lâu?
Lịch sử giao dịch trong tài khoản sxmb123 hiển thị các lần nạp và rút theo thứ tự thời gian. Dùng bộ lọc ngày để tra cứu giao dịch cũ. Nếu cần sao kê chi tiết hơn khoảng thời gian dài, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh đăng trong tài khoản.